Usabi: los artesanos del software personalizado

Empresas de desarrollo de aplicaciones informáticas hay muchas. Que usen el programa Ruby on Rails, ya no tantas. El Parque Científico Tecnológico de la ULPGC acoge a Usabi, una pequeña empresa en la que hacer aplicaciones es mucho más que unir líneas de código y hacer que funcionen.

Se consideran unos artesanos del software. Y es que la característica que les distingue es la de hacer aplicaciones a medida sin seguir plantillas o estructuras de las que cualquiera puede disponer. En la personalización está la mejora. Y en Usabi lo tienen muy claro.

Hasta 8 personas trabajan cada día en las instalaciones de la marca, aunque en estos tiempos que corren están más en casa teletrabajando que en instalaciones comunes. Las múltiples vías de comunicación que ofrecen las tecnologías digitales les facilitan el trabajo y les permiten continuar con su día a día como los confinamientos y las medidas de restricción al movimiento no hubieran pasado.

Mucha variedad

Lejos de encorsetarse en un tipo de aplicaciones para un sector determinado, en Usabi son conscientes de que muchas áreas son susceptibles de necesitar desarrollo a medida. Desde que la marca nació, hace ya ocho años, han creado soluciones para empresa de muy diversos sectores económicos, como la gestión de un autolavado de coches o la de una empresa que hace trabajos de limpieza en altura.

Durante años fueron una de las pocas empresas en Canarias que disponía de los conocimientos y accesos necesarios para personalizar las soluciones de la plataforma Consul. Con ella crearon, por ejemplo, un sistema de participación ciudadana del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria. Soluciones similares han desarrollado para otros consistorios a nivel nacional.

Otro de los desarrollos que lleva su marca es el que usa una conocida cervecera de las Islas para centralizar usos y comunicación con establecimientos de hostelería y que es accesible a través de códigos QR.

Un CRM propio

Usabi ha sido elegida recientemente para abrir al mercado una aplicación CRM que hasta ahora usaba para su propia organización. “Lo hicimos como un gestor de tareas para controlar nuestras finanzas”, explica Laura Concepción, fundadora de Usabi. “Ahora nos han pedido que la desarrollemos para poder ofrecerla a otras muchas empresas”.

Y es que, poco a poco, Usabi se ha ido posicionando en el mercado. “Ahora estamos trabajando en la mejora de nuestros servicios. De hecho, ya contamos con una norma ISO de calidad, concretamente la 9001”, que avala su trabajo y habla del compromiso de los ingenieros e ingenieras de esta empresa con sus clientes.

Otro de los proyectos en los que trabaja la marca desde el principio es “en la mejora de las condiciones laborales de nuestros trabajadores”, un reto que tienen siempre presente. Tienen muy claro que el desarrollo personal y el profesional tienen que ir de la mano y que mimar a su plantilla es una auténtica inversión de futuro.

En este sentido, Laura promete “novedades muy pronto, que además no pasarán desapercibidas”.

La ingeniera informática recuerda que la empresa aterrizó en el Parque Científico Tecnológico en 2013 “buscando un lugar en el que trabajar a gusto, que estuviera bien comunicado y nos ofreciera los servicios que necesitábamos”.

En el Parque han encontrado ese lugar, idóneo porque lo comparten con muchas marcas con las que crear sinergias. “Nada más entrar ya contactamos con otras empresas de aquí, algunas también de desarrollo de software, que nos ayudaron mucho”.