Tecnología canaria para adaptar el sector turístico a la nueva situación, desde el Parque Científico Tecnológico de la ULPGC
La empresa Noray, empresa tecnológica con presencia en el Parque Científico Tecnológico de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, ha creado una plataforma digital de comunicación e interacción con los huéspedes para alojamientos hoteleros.
El sector turístico ha resultado uno de los grandes damnificados en la crisis sanitaria, social y económica actual derivada de la pandemia de la Covid-19, por lo que, adaptar el negocio a las nuevas necesidades del sector, sin descuidar sus características propias, es un gran reto en la actualidad.
Las empresas proveedoras de tecnologías en el sector no se han querido quedar atrás, como es palpable en Noray, una empresa fundada en 1979 y que ha experimentado una gran evolución desde sus inicios, desde la creación de aplicaciones para ordenadores personales, hasta la actualidad, en que se postula como un proveedor de tecnología para el sector turístico.
Como parte de su misión empresarial y de su iniciativa nacida con esta crisis que ha denominado #Noraysigueaqui, Noray ha creado una plataforma a la que ha llamado Noray ComeOn!cation, con la premisa de que sea una solución única y global que resuelva todas las nuevas necesidades presentes en los establecimientos hoteleros, necesidades centradas en reducir la interacción one-to-one, persona a persona, dentro del establecimiento hotelero o cadena. La plataforma permite, así, el check-in online o la carta digital (en su primera versión, irán saliendo nuevas versiones con nuevas funcionalidades) en una plataforma de comunicación accesible en forma de página web.
La plataforma, además, se ha diseñado para ser compatible con el PMS (programa de gestión hotelero), evitando duplicidades o incoherencias entre sistemas y datos.